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基本情報技術者試験平成19年春期問71解説

解答:エ

ステークスホルダとは、企業に関連するすべての関連者のことである。株主や顧客、従業員、取引先、業界関連団体などがステークスホルダにあたる。

ステークスホルダを重要視する目的は、企業の発展と存続である。そのためには、顧客や株主、従業員などの利害関係者の満足度を向上させる必要がある。

企業尊属の危機につながりかねない、経営者や従業員による不祥事の発生を抑制するのはコンプライアンス(法令順守)プログラムなどである。